Детализация звонков на МТС

Детализация звонков с адресами

Отчет содержит информацию о звонках и смс с указанием местоположения абонента. Адрес указывается в момент звонка или сообщения, т.е при каждой активности телефона. Такие детализации используются в оперативно-розыскных мероприятиях и могут быть выданы по решению суда. Информация хранится 3 года. Такие отчеты помогают определять местонахождение телефона в определенный момент времени.

Местоположение абонента отображается при каждой активности телефона. Но если активности не было? Как понять где находился абонент если он 3 часа ни с кем не разговаривал/не отправлял смс?
В таком случае можно получить детализацию с обновлением адреса каждые 10 минут, вне зависимости от активности телефона. Такая информация хранится 6 месяцев, и выдается по решению суда для следствия или оперативно розыскной работы.

Примеры из судебной практики: определение местоположения подозреваемого в момент преступления, направление движения при ДТП, проверка факта встречи двух лиц, проверка местонахождения сотрудников во время хищения и так далее.

Вот пример детализации звонков с местоположением:

* Точность адреса зависит от района, в среднем 200-400 м.

Детализация звонков Билайн

Физическим лицам детализация звонков Билайн предоставляется на основании письменного или устного заявления при визите владельца сотового номера, либо доверенного лица владельца (с нотариально заверенной доверенностью), в центр обслуживания клиентов. Распечатку звонков Билайн можно получить в личном кабинете на сайте оператора, в течение нескольких минут.

Как заказать распечатку звонков Билайн:

  1. Войти в личный кабинет Билайн

Для входа Вам понадобится ввести логин (номер телефона) и пароль. Для получения пароля по SMS наберите *110*9#

  1. Преходите по ссылке “финансы и детализация”.

На странице “Финансы и детализация” Вы сможете указать период (сутки, неделя и т.д), формат (PDF, XLS) и скачать отчет. Так же, на этой странице Вы сможете просмотреть детализацию за сегодняшний день.

Для того чтобы получить детализацию на электронную почту за последние 30 дней отправьте e-mail адрес на номер 1401.

Пример распечатки звонков оператора Билайн:

Компания Билайн не предоставляет распечатку звонков посторонним лицам, даже близким родственникам. Такая информация — конфиденциальна.

Таким образом, если вам по какой-либо причине понадобится детализация звонков Билайн другого номера мобильного телефона, скорее всего Билайн не предоставит вам такую услугу даже на платной основе.

Видео:

Детализация звонков МТС

Многие пользователи сотовой связи, в частности популярного на сегодняшний день оператора МТС, нередко задумываются о том, каким образом расходуются деньги на счету телефона. Очень часто наши ожидания не соответствуют действительности и мы вынуждены принимать определенные меры, для того чтобы получить более детальную информацию о своих расходах. Заказать распечатку звонков на мтс можно несколькими способами:

  1. В личном кабинете (за последние 6 месяцев)
  2. В офисе оператора (за любой период)

Если Вы хотите узнать кому звонил муж или жена, то есть Вам нужна детализация чужого номера – МТС не предоставляет такую информацию даже на платной основе.

Пример детализации звонков и смс МТС:

* sms i — входящее, sms o — исходящее (incoming/outcoming)
* Символы в виде стрелки «<—» перед номером означают что это входящий звонок или входящее смс

Просто и быстро:

В действительности, имея под рукой интернет, вы в любое время можете сделать детализацию звонков МТС. Для этого совершенно не нужно обладать какими-то специальными знаниями.

В первую очередь, вам следует зайти на официальный сайт МТС, затем войти в личный кабинет на сайте (сделать это достаточно просто, следуя инструкции на сайте) и в специальной графе выбрать пункт «контроль расходов», а затем «заказать детализацию звонков МТС».

В таком случае распечатка звонков МТС придет на ваш электронный адрес, в ней будут указаны данные за определенный период времени, тот, что вы отметили, заказывая детализацию звонков на МТС на сайте. Вы также можете выбрать подходящий формат отправки распечатки звонков МТС.

Вся общая информация доступна владельцу сим карты на сайте в личном кабинете, здесь же вы можете посмотреть, какую сумму истратили за последнее время, сколько смс отправили, узнать расходы на мобильный интернет, а также другие услуги, о которых, возможно, вы уже забыли. Так, нередко, многие пользователи, вернувшись из поездки за границу, забывают отключить услуги роуминга, ежедневно переплачивая за связь.

Если вы плохо владеете интернетом, то заказать детализацию звонков вы можете непосредственно в фирменном салоне МТС, обратившись с паспортом к представителю компании.

Видео:

Детализация звонков Мегафон

Иногда в ходе расследования какого-либо дела или в процессе сбора информации требуется установить, куда звонил абонент, отследив исходящие вызовы с его мобильного телефона, или кто звонил ему, когда это происходило и какова продолжительность разговора. Получить такую информацию позволяет услуга детализации звонков оператора Мегафон.

Заказать детализацию Мегафон можно несколькими способами:

  • Вы можете заказать разовую детализацию через «Личный кабинет». Для получения пароля введите с клавиатуры устройства запрос *105*00#. Заходите в раздел лицевого счета на сайте оператора, выбираете “статистика и детализация” и указываете период и формат. Нужную информацию вы получите на электронную почту в течение нескольких минут;
  • Звоните на номер 0505, поочерёдно нажимаем клавиши 1→2→1, и система подскажет, что делать дальше. Также отчет о детализации звонков Мегафон можно узнать в любом отделении сотовой связи МегаФон. Приготовьте паспорт, потому что без паспорта ничего не выйдет. Номер должен быть оформлен на ваш паспорт. Обратитесь к сотруднику в зале и получите отчет детализации звонков.
  • «Экспресс-детализация» – услуга с помощью которой Вы можете быстро получить детализацию номера Мегафон за последнюю неделю Чтобы получить детализацию на телефон, наберите команду *113# или отправьте пустое SMS на номер 5039. В ответ придет MMS с распечаткой звонков. Чтобы заказать отчет на e-mail, отправьте SMS с адресом Вашей электронной почты на номер 5039. На этот адрес придет детализация. Стоимость экспресс-детализации — 21 ₽с НДС. Детализация звонков чужого номера не предоставляется.

В отчете будут указаны: входящие и исходящие звонки, смс и платные запросы. В отчете не отображаются номера пропущенных вызовов. С помощью такой полезной услуги вы всегда будете знать, на что тратится больше денег и подобрать более выгодный тарифный план, вы сможете распознать неопределенные номера и выяснить, за какие услуги (приложения) снимаются деньги, о которых вы не знали.

Видео:

Детализация звонков МТС: все способы получения распечатки звонков

МТС с помощью сервиса самообслуживания MTS Онлайн предоставляет целый ряд разнообразных услуг. Для любого абонента на бесплатной основе доступна детализация звонков МТС в Личном кабинете. Этой возможностью можно воспользоваться без предварительного заявления от абонента или обращения в офис компании.

Детализация звонков после запроса пользователя через форму размещается в специальном разделе Личного кабинета, ее можно получить в любой момент и неограниченное количество раз. Обратите внимание, что из списка детализации будут исключены номера, которые подключили услугу сокрытия номера. Распечатка, доступная в кабинете, будет содержать все телефоны кроме скрытых, при этом будут выделены звонки с неизвестных номеров без идентификации.

Воспользоваться услугой можно:

  • для контроля звонков детей, если они подключены к вашему лицевому счету;
  • для поиска потерянных номеров;
  • для предоставления детализации в компетентные органы.

Данным сервисом могут воспользоваться все абоненты МТС бесплатно. Для управления черным и белым списком номеров используйте «МТС Сервис».

Как получить распечатку звонков и смс для своего номера

Для абонентов доступна детализация в МТС Личном кабинете бесплатно. Можно получить распечатку входящих и исходящих звонков. Эта функция поможет сохранить данные, а также контролировать контактные номера.

Детализация звонков через личный кабинет: руководство

В своем Личном кабинете MTS, используя интернет-помощника, абонент может заказать бесплатно детализацию звонков и смс за интересующий период. Это самый простой способ получения от оператора информации о входящих и исходящих событиях.

Услугу можно использовать, чтобы найти интересующий контакт или определить как факт определенный разговор. На мобильном телефоне пользователя услуг связи МТС можно также установить приложение для смартфонов и получить информацию без необходимости соединения с сайтом. Сервис выдает информацию не о последнем, а о заданном периоде. Услуга предоставляется через раздел МТС помощник Детализация звонков в Личном кабинете.

Информация о запросе

Детализация о звонках и смс – это официальный документ, который запрашивает пользователь в своих интересах. Документ передается в электронном виде, но является официальным ответом, который может быть предоставлен в интересующие инстанции.

В запросе будет указана следующая информация:

  • номер телефона МТС;
  • номер договора, на который он зарегистрирован;
  • тариф предоставляемых услуг;
  • детализированный отчет о звонках, сообщениях и трафике мобильного интернета с указанием стоимости предоставленных услуг.

Как заказать детализацию: пошаговая инструкция

  • авторизуйтесь в Онлайн-кабинете МТС;
  • если вы не авторизованы, нажмите «получить пароль по смс» и войдите в систему (затем нужно поменять пароль постоянный), заказать пароль можно также с помощью команды *111*25#;

    Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

    Восстановление доступа к личному кабинету МТС

    Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

  • посмотрите на доступное меню и перейдите в раздел «Интернет-помощник»;

    Интернет помощник МТС

  • далее найдите ссылку «Контроль расходов»;
  • а затем «Детализация разговоров»;

    Детализация счета в интернет помощнике МТС

  • в открывшейся форме заказа детализации укажите нужные данные. Прежде всего, период, за который интересует информация (неделя, месяц, 3 месяца), где вы хотите просмотреть документ – в помощнике или на электронной почте, а также в документе какого формата вам удобно скачать отчет, например, в HTML;

    Выбор периода детализации

    Выбор документа

  • форма позволяет просмотреть документ и при необходимости вернуться на страницу выбора параметров;
  • нажмите кнопку «подтверждение запроса»(заказать) и дождитесь сообщения, что запрос принят провайдером;
  • в результате файл можно будет найти в папке «Заказанные документы», на его формирование уйдет некоторое время (детализация в этой папке будет доступна не более 3 дней, сохраните эти данные, если они представляют для вас ценность).

    Детализация вызовов заказана

Пример детализации услуг МТС

Подобную операцию можно совершить и с помощью сотрудников салона, для этого потребуется посетить офис по месту регистрации сим-карты и заказать распечатку по своему паспорту. Данная услуга платная, на момент написания обзора составляет 75 рублей с доставкой почтой и 150 руб. с доставкой курьером. Услуга может предоставляться по срочному тарифу.

Почему не получается заказать детализацию?

Проблемой при формировании документа о детализации звонков могут стать ошибки в форме заполнения. Например, это может быть некорректный промежуток времени. В этом случае нужно повторить процедуру повторно и подождать, когда сформируется документ. Процесс формирования отчета занимает некоторое время.

Регулярное получение информации о звонках

Регулярное получение детализации о звонках и смс предложено в качестве дополнительной бесплатной услуги в некоторых тарифах, например, в серии Смарт.

Как добавить регулярную услугу детализации:

  • войдите в Личный кабинет МТС;
  • войдите в меню «Управление услугами»;

    Периодическая детализация звонков и смс в МТС

  • подключите сервис «Детализированный счет/периодическая».

Отчет по лицевому счету раз в месяц поможет полностью контролировать ваши расходы.

Получение информации по последним звонкам через ussd

В компании МТС абонентам предоставляется возможность узнать информацию о платных и бесплатных действиях и полученных услугах за последние сутки. Раньше подобная услуга называлась «Информация о пяти действиях», сейчас функции изменили концепцию, и она известна как «Расходы за сегодня».

Вниманию пользователей доступны многочисленные услуги, которые могут быть подключены различными способами. Сервис «Расходы за сегодня» позволяет оперативно контролировать изменение своего пакета обслуживания. Кроме того, всегда можно заказать детализацию по операциям с телефона, которая предоставляется в виде документа в Личном кабинете или с отправкой на электронный ящик. Если вас интересует сейчас, как войти и посмотреть смс в Личный кабинет МТС, пройдите в раздел «Интернет-помощник», затем в «Контроль расходов» и «Детализация. Укажите данные, и для вас будет сформирован соответствующий документ.

Как получить данные о сегодняшних расходах в МТС:

  • наберите *152#, в ответ вам придет расшифровка услуг, затем нужно повторно набрать ussd код, который написан рядом со строкой «Расходы за сегодня»;

    Детализация расходов за сутки МТС

  • посмотреть сообщения и ознакомиться с отчетом о событиях в течение дня, который сформирован с 00.00 часов.

    Пример детализации расходов за сутки МТС

Эти простые советы помогут управлять расходами и проверить свои действия или произведенные с вашего телефона в разные периоды.

Обращение в офис компании МТС

Чтобы получить детализацию звонков МТС через Личный кабинет в салоне MTS, имеет смысл обратиться по месту регистрации сим-карты при наличии паспорта. Запрос чужого номера в салоне МТС вполне прогнозируемо не будет обработан.

Если служба безопасности провайдера обнаружит нарушения, она может заблокировать все лицевые счета до выяснения обстоятельств. Связь при этом будет только входящей, в результате владельцу или по доверенности придется взять все документы, которые предоставляло зарегистрированное лицо, и подтверждать свое/родственников право на номер.

Условия получения детализации в офисе МТС:

  • обращение с документом, удостоверяющим личность (при наличии паспорта);
  • заказ услуги с указанием периода обслуживания (за определенный промежуток времени — 2 недели, месяц, 3 месяца);
  • услуга предоставляется с доставкой отчета о платных услугах МТС сервисами Почты России (75 рублей), по всей России (стоимость: 150 рублей), срочно «за последний месяц» (70 рублей), срочно за указанный период (3 рубля/сутки).

Рекомендуем воспользоваться одним из сервисов получения детализации, при обращении в офис это можно сделать без активации интернет-сервисов.

Предупреждение об ответственности за неправомерное получение информации

Для заказа можно зайти в офис МТС, куда абонент обычно обращается со своей картой, и получить распечатку о всех платных операциях по своему (!) или прикрепленному номеру. Иного полностью законного способа запроса звонков другого абонента нет, за исключением оформления запроса с телефона, информация о котором вас интересует. Такая возможность есть, но она относительно правомерна только в отношении близких родственников.

Способы получения детализации звонков с номера телефона:

  • с помощью команды *152# за текущий день;
  • с помощью личного кабинета при наличии телефона или пароля к личному разделу (при получении информации на е-мейл нужно указывать адрес абонента);
  • можно заказать со смартфона при установке мобильного приложения;
  • отправить копию паспорта с подписью на е-мейл info@ВАШ ГОРОД.mts.ru, желательно с зарегистрированного электронного адреса.

Самым простым и законным вариантом получения доступа к чужому телефону является прикрепление его к своему лицевому счету.

Как заказать детализацию звонков МТС

Анализировать использование услуг связи и связанные с этим расходы позволит детализация звонков МТС за выбранный период времени. Это может быть распечатка за срок до 3-х лет, получить которую вы сможете в офисе компании или электронная форма отчета за любой временной отрезок до шести месяцев, которую можно очень быстро заказать через интернет:

  1. Очень просто сделать заказ распечатки звонков МТС и сообщений посредством интернет-помощника, для чего потребуется войти в лчный кабинет МТС. Нажмите «Детализация», выберите отрезок времени, за который нужна детализация номера МТС.
  2. Далее укажите, в какой форме желаете получить информацию. Первый вариант – «в Личный кабинет», когда информация появится на экране, после чего ее можно скачать. Второй вариант – «по электронной почте». В этом случае указывается e-mail адрес в специальном поле. На свою электронную почту вы получите письмо с необходимыми сведениями.
  3. Выберите форму документа, в которой хотите взять распечатку звонков по номеру телефона МТС. На деле они мало чем отличаются, за исключением способа открытия:
    — в формате XML (достаточно сложная программа для обычного пользователя);
    — в формате HTML (распечатка открывается в браузере, но в данном случае распечатать на принтере довольно проблематично);
    — в формате PDF (понадобится установить программу AdobeAcrobat);
    — в формате XLS (необходимо наличие программы Excel из Microsoft Office).
    Как правило, две последних знакомы людям. Определите удобный для себя способ, чтобы посмотреть детализацию каждого разговора и СМС.
  4. Далее обязательно подтверждение заказа детализации на МТС нажатием клавиши «Заказать». Исходя из ваших предыдущих действий, детализация выводится в раздел «Заказанные документы» или отправляется на e-mail.

С вашего счета МТС за полученную информацию не будет списано ни копейки – услуга предоставляется бесплатно.

Для чего нужна

Услуга детализации звонков очень похожа на хорошо известную всем нам выписку из банка, в которой указаны основные статьи расходов, время проведения операций и так далее. Если вы, например, получили в конце месяца чрезмерно большой счет, всегда можно проверить правильность расчетов при помощи детализации.

В случае выявления ошибки необходимо указать на нее оператору, который принесет свои извинения и сделает перерасчет, предоставив в качестве моральной компенсации бонусы к тарифу. Это наиболее очевидное назначение услуги «Детализация звонков», теперь поговорим о двух других преимуществах.

  1. Отчетность. Предприятия нередко регистрируют корпоративные номера не только для внутреннего пользования, но и для своих сотрудников – они необходимы им для работы, общения с партнерами и так далее. В конце отчетного периода, предположим, месяца или квартала – оплату счета необходимо внести в бухгалтерскую отчетность. В этом случае прекрасно помогает детализация звонков от МТС, потому как она позволяет моментально сформировать статьи расходов по периодичности в хронологическом порядке. Или нередки ситуации, когда сотрудникам компенсируют звонки во время командировки: им нужно просто предоставить выписку, и компания вернет деньги в установленном законом порядке. Проще говоря, это удобный способ получить официальную отчетность по одной из регулярных статей расходов.
  2. Анализ и планирование. Если вы недовольны своим тарифом, потому что он слишком дорогой или в конце месяца приходится постоянно заказывать дополнительные минуты с трафиком, тогда вы можете сделать следующее: запросить детализацию звонков и внимательно изучить полученную информацию. При помощи нехитрых подсчетов вы быстро поймете, что вам требуется – звонки, доступ в интернет, сообщения – и в каких количествах. После этого останется всего лишь найти тарифный план, который максимально удовлетворит ваши запросы. Это самый рациональный способ оценки своих потребностей: на основании полноценных расчетов полученных данных.

В любом случае, учитывая бесплатность «Детализации звонков», можно смело утверждать, что это удобная и полезная функция, позволяющая быстро проверить важную для любого взрослого человека информацию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *