Торговля в интернете

Содержание

Что можно продавать через Интернет

Вы решили организовать онлайн-бизнес, но не можете определиться, что именно будете продавать в Интернете? Постарайтесь выявить потребности окружающих вас людей. Ниже мы приведем несколько способов, которые помогут определиться с выбором подходящей вам ниши для ведения продаж в Сети.

Нацельтесь на решение проблем клиента

Ваша задача – запустить на рынок не просто очередной продукт, а такой товар, который будет решать сложности потребителей. Идеально, если вы сами сталкивались с данной проблемой. Старайтесь отмечать все, что доставляет вам неудобство и отнимает время.

В результате у вас появится несколько вариантов продуктов или услуг, которые вы сможете продавать в Интернете, потому что они просто необходимы окружающим.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

  • Типы клиентов в продажах: как найти к каждому подход
  • Стратегии развития продаж: от теории до практики
  • Как развить уверенность в общении с клиентом

Один из примеров – интернет-магазин детских переносок и слингов для мам. Наталья была озадачена поиском рюкзака-переноски для своего ребенка. Она примеряла разные модели, но у всех были свои недостатки: то лямки слишком давят на плечи, то некомфортное положение малыша, то неудобные крепления и застежки. Не надеясь найти подходящий для себя вариант, Наталья сшила рюкзак сама. Он сочетал в себе необходимые качества и был очень удобным. Знакомые захотели себе такой же, и Наталья начала шить рюкзаки на продажу.

Вдохновить на перспективную идею может любая доставляющая дискомфорт мелочь повседневной жизни.

Надоело каждый день думать, что приготовить? Составляйте меню на неделю и продавайте его в Интернете. Можно организовать доставку продуктовых наборов к нему. Каждый раз размышляете, какое занятие придумать своим детям на выходные или каникулы? Создавайте сценарии для праздников или популярные сегодня тематические квесты и реализуйте их.

Следите за трендами

Начинайте продавать в Интернете уже известные и пользующиеся спросом товары. Идеально будет, если этот продукт только набирает популярность. Как его определить?

Посмотрите статистику сбыта разных изделий. К примеру, больше всего запросов в Интернете осуществляется по следующим категориям:

  • товары для дома, дачи, строительные материалы;
  • автозапчасти и автоаксессуары;
  • товары для детей;
  • продукты питания;
  • товары узкой специализации.

Обращайте внимание на тренды. То, чем пользуется сначала только избранный круг людей, со временем начнут продавать повсеместно.

Сделайте хобби бизнесом

Многие люди тратят на свои хобби немалые деньги. Но ведь можно зарабатывать на том, что вам по-настоящему нравится делать.

Если вы вяжете или умеете и любите шить, откройте интернет-магазин одежды. Привыкли на все праздники баловать родных и друзей пирожными и тортами – начните печь на продажу или делать сладости ручной работы. Если вам нравится бижутерия, создавайте авторские украшения и реализуйте их через Интернет.

Вовсе не обязательно иметь талант и делать что-то своими руками, чтобы потом продавать в Интернете. Если вы эксперт в какой-то области, зарабатывайте на своих знаниях. К примеру, у Кристины свой магазин тайской косметики. А началось все с того, что девушке очень понравилась азиатская продукция, она начала ее подробно изучать и пробовать на себе. Теперь она продает в Интернете средства, в качестве которых полностью уверена.

Сделайте популярный товар лучше

Вы сталкивались с тем, что вам очень нужен какой-то продукт хорошего качества, вы готовы дорого за него заплатить, но вам не удается его нигде найти?

Так часто происходит при выборе обуви. Красивую пару, в которой ноге будет удобно, очень сложно отыскать. Сергей, владелец интернет-магазина, нашел решение данной проблемы и начал изготавливать обувь на заказ. Его клиенты могут придумать дизайн сами или выбрать среди имеющегося ассортимента.

Еще одна сфера для развития – продукты питания. Все большей популярностью начинают пользоваться фермерские продукты, десерты ручной работы, авторская кухня, товары для вегетарианцев.

Читайте также: Как увеличить онлайн-продажи: советы, способы, инструменты

Как быстро начать продавать через Интернет

Когда вы выбрали, что будете продавать в Интернете, нужно решить, кто будет осуществлять организацию каналов сбыта.

Есть три направления эффективного маркетинга:

  1. Самостоятельно. Ответственность за бизнес должна быть исключительно на вас. Вам нужно лично заняться обеспечением продвижения. Именно вы заинтересованы в росте вашего бизнеса, поэтому сделаете все максимально качественно.
  2. Делегирование. Если у вас недостаточно времени или опыта для самостоятельного интернет-маркетинга, нужно найти специалиста. Важно, чтобы он был заинтересован в успехе вашего дела не меньше вас. Мотивировать стороннего человека возможно лишь деньгами, поэтому придется столкнуться с ощутимыми тратами на зарплату своего сотрудника, которая должна состоять из оклада и процента с продаж.
  3. Погружение. Все свободное время посвящайте изучению основ интернет-маркетинга. Есть множество источников информации на эту тему. Осваивайте все тонкости в процессе работы, следите за тенденциями, изучайте эффективные технологии. Эти знания помогут вам развивать свой бизнес.

После того как вы решили, что будете продавать в Интернете, кто будет ответственным за те или иные процессы, нужно организовать торговую площадку. Основной такой платформой будет являться сайт. Вопрос – какой?

  • Одностраничник. Создается для быстрых продаж. Такой вариант подойдет, если вы продаете в Интернете какой-то один товар, например, туры на Алтай или моноподы. Также имеет смысл завести такую инет-страницу, если вы занимаетесь информационным бизнесом, то есть продаете свои опыт и знания, чему-то обучаете людей.
  • Многостраничный ресурс. Если у вас большой ассортимент с широкой линейкой продукции, лучше подготовить полноценный сайт. Интернет-магазин игрушек или детской одежды требует наличия удобного каталога.

Чтобы быстро запустить свой бизнес, можно использовать различные методы. Сейчас есть множество вариантов начать продавать через Интернет, как платных, так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.

  1. Нишевые агрегаторы. Сайты, информация на которых сгруппирована по определенным темам. Ваша задача – найти агрегаторы, подходящие по тематике, и разместить там свою рекламу. Так вы сразу получите внимание нескольких тысяч пользователей данного ресурса. Главное – выбирать популярные, такие как auto.ru, delivery-club.ru, Яндекс.Маркет, cian.ru.
  2. Лидогенераторы. Ресурсы определенной тематики, на которых вы сможете продавать свой товар или услугу. Найдите в Интернете площадки с предложениями, подобными вашему, и размещайте там информацию о себе. Здесь нет отвлекающих данных, а у пользователей есть возможность оставлять отзывы, что поможет вам получить хорошие рекомендации. Примеры: tiu.ru, sravni.ru.
  3. Контекстная реклама. Это один из мощнейших инструментов продаж в Интернете, так как он имеет молниеносный результат. Подобная реклама всплывает в поисковиках в зависимости от того, что человек ищет. Потенциальный покупатель видит объявление с интересующим его товаром или услугой, кликает по картинке и переходит на ваш сайт, где совершает покупку. Если изучить основы контекстной рекламы, можно запускать ее самостоятельно.
  4. Купоны. Взаимодействие с сайтами, предоставляющими скидки и купоны, – один из приемов, который поможет вам эффективно продавать в Интернете. Предоставляя клиенту скидку, вы увеличиваете число заказов и привлекаете новых покупателей. Почитайте отзывы тех, кто уже сотрудничал с подобными ресурсами, узнайте, какова реальная выгода, оправдал ли результат ожидания. Изучите договор о сотрудничестве, обратитесь за помощью юриста.

Всех клиентов, пришедших к вам через сайт купонов, старайтесь перевести из статуса случайных в постоянных посетителей. Примеры крупных купонных площадок: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.

Читайте также: Как продавать по телефону: выбираем наиболее эффективную схему общения

Как продавать через Интернет на маркетплейсе

Маркетплейс (торговая площадка в Сети) – одно из лучших мест, где можно начать продавать онлайн. Данный ресурс привлекателен тем, что он является готовой платформой для сбыта, где уже есть клиенты и созданы все необходимые условия для ведения торговли. При этом не требуются существенные затраты. Благодаря своим преимуществам маркетплейсы широко распространены по всему миру.

Если вы размещаете товар на подобном сайте, то главный способ привлечь к себе внимание – продавать уникальный продукт или изделие по низкой стоимости. Это хороший вариант, если вы самостоятельно производите товар и можете устанавливать на него свою цену. Если вы занимаетесь перепродажей, то ваша стоимость будет зависеть от условий поставщиков. Не всегда есть возможность реализовывать в Интернете уникальный продукт или изделия по низкой цене.

Согласно данным опросника Bigl.ua, для 45 % пользователей главным критерием при оценке торговой площадки является качество контента. Покупателям важно, чтобы описание товара было полным и точным, чтобы были фото, отзывы, условия покупки. Порядка 13 % посетителей ресурса обращают внимание в первую очередь на цены, условия доставки и надежность продавца.

Чтобы представить себя на рынке и удержать клиентов, необходимо позаботиться о качестве обслуживания. Чем оно выше, тем выше рейтинг в каталоге маркетплейса, а значит, и больше новых покупателей. Чтобы зарекомендовать себя в качестве надежного продавца, с которым хочется сотрудничать, достаточно выстроить грамотное взаимодействие с потребителями.

Основой такого контакта является, главным образом, желание помочь клиенту. Чтобы создать грамотную коммуникацию, необходимо:

  • вовремя отвечать на обращения покупателей;
  • предоставлять своевременную и исчерпывающую информацию о товаре;
  • идти навстречу потребителю и стараться решить любую его проблему.

Используйте рекламу в каталоге. Оплата в этом случае осуществляется за клик по объявлению. Продвигаемые товары размещаются в топе выдачи каталога по поисковому запросу или в категории, где продукты размещены.

Принимайте участие в акциях, которые запускает маркетплейс. Например, популярное мероприятие «Черная пятница» позволяет реализовывать больше в два раза и привлекать новых клиентов. В период распродажи очень важно сохранять качество обслуживания. Это позволит вам перевести новых покупателей в постоянных.

Читайте также: Основные методы продвижения товара на рынок

Как продавать через Интернет без сайта

Представим ситуацию, что вы не хотите запускать свой интернет-магазин, даже если у вас есть товар, который вы можете приобретать по выгодной цене, или вы самостоятельно производите какую-то продукцию. Тогда рассмотрим, где можно продавать через Интернет без использования сайта, лишних временных и финансовых затрат.

  1. Торговля через социальные сети.

На вопрос, можно ли продавать через Интернет в своих социальных сетях, ответ: «Да, можно!». Сотни людей занимаются сбытом со своих страниц в Instagram, «ВКонтакте» и других площадках. Это уже давно не новая идея, но она по-прежнему остается оригинальной. Продажи здесь пользуются популярностью и среди клиентов, и среди продавцов. И это вполне обоснованно – для таких сделок нет необходимости создавать целый интернет-магазин, достаточно завести персональную страницу.

Вам нужно оформить аккаунт и обеспечить его привлекательным контентом. Необходимо регулярно размещать посты с фотографиями товара, его описанием, видеообзорами и отзывами клиентов. Главная задача вашей страницы – привлечь максимальное число подписчиков. Для этого можно воспользоваться рекламой или конкурсами и розыгрышами.

  1. Торговля через чужие интернет-магазины.

Если у вас есть что продавать в Интернете, но нет возможности или желания самостоятельно налаживать сам процесс, можно пойти на сотрудничество с уже действующим инет-магазином. Вам необходимо связаться с представителями торговой площадки и обсудить условия, которые будут интересны обеим сторонам.

  1. Доски объявлений и аукционы.

Если вы не готовы открывать интернет-магазин и не собираетесь вести страницу в социальных сетях, можно воспользоваться услугами бесплатных досок объявлений в Интернете.

Нужно изучить данные площадки и разместить на них свою информацию. Функционал множества таких ресурсов позволяет за дополнительную плату держать ваше объявление в топе и постоянно его обновлять, а также создавать несколько рекламных сообщений с одного профиля. В случае бесплатного пользования ваша информация будет постоянно перемещаться вниз и может затеряться среди остальных. Если вы хотите результата, придется заплатить.

Вот и подошла к концу наша статья о том, как продавать через Интернет. Искренне надеемся, что вы смогли найти в ней полезные идеи для своего бизнеса. Не исключено, что какие-то мысли стали для вас открытием, а что-то оказалось просто интересным фактом, расширившим понимание процесса сложных продаж. Какие из представленных моментов вам захотелось применить на практике? Насколько вы довольны тем, как идет ваш бизнес? Проанализируйте свои ответы на эти вопросы, тогда наша статья сможет оставить существенный след в вашем сознании.

Помните, что при возникновении любых вопросов, сомнений или даже возражений вы имеете возможность написать нам на почту info@pg-consult.ru или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Опытный бизнес-тренер Евгений Котов, основатель тренинговой компании «Practicum Group», с удовольствием ответит на них, а возможно и подискутирует с вами, ведь в споре рождается истина.

До новых встреч!

Всемирная паутина предоставляет уйму возможностей – изучить миллион рецептов, спланировать отпуск, заняться поиском работы или получить консультацию врача. Этот список можно продолжать бесконечно.

Но, пожалуй, в первую очередь, всё больше популярности среди пользователей обретает онлайн шоппинг, который позволяет с минимальными затратами времени подобрать нужный товар.

Если вы задумываетесь о запуске собственного бизнеса, стоит подумать об онлайн торговле. В этой статье мы поговорим о том, что можно продавать через интернет с максимальной выгодой.

Популярный список, что можно продавать в интернете

Если вы задумались об организации собственного онлайн бизнеса, следует задаться вопросом, что можно продавать через интернет? Для этого следует ознакомиться с товарами, которые пользуются популярностью среди покупателей.

Как узнать, что товар выгодно продавать?

  • Во-первых, следует промониторить страницы популярных магазинов в сети. Если спрос на товар большой, он будет иметь топовые рейтинги на сайте, большое число оценок и отзывов.
  • Во-вторых, поинтересуйтесь у своих знакомых, что они чаще всего покупают в режиме онлайн.
  • В-третьих, не игнорируйте статистику. Согласно ей, на текущий момент самыми популярными категориями являются предметы одежды, гаджеты, мелкая бытовая техника, косметические средства.

Также, формируя ассортимент, важно учитывать следующие факторы:

  1. Соотношение закупочной стоимости к цене продажи (процент чистой выручки),
  2. Стоимость доставки продукции от поставщика.
  3. Габариты – особенно, если товар длительного хранения. Это потребует от вас организации большого склада.
  4. Гарантийные условия.

Далее, мы рассмотрим конкретные категории того, что вы можете продавать в интернете.

№1. Что можно продавать через интернет: одежда и обувь

Одежда и обувь, как мы уже говорили, — это мега популярная категория товаров в интернете.

Казалось бы, почему люди покупают одежду онлайн, если её нельзя померять?

Этот недостаток компенсируется множеством преимуществ:

  1. Покупатель интернет магазина не роется среди большего разнообразия одежды на стендах, а подбирает её в необходимой категории, используя фильтры размеров, цены, фасонов и материалов.
  2. При покупке через интернет магазин не нужно тратить время в очереди в примерочную и кассу, а достаточно заказать интересующий товар и получить его в почтовом отделении/курьером.
  3. Особенно остро вопрос подбора и покупки одежды стоит в маленьких городах, где нет значительного выбора и конкуренции, а люди вынуждены покупать те вещи, что есть (зачастую плохого качества по завышенным ценам).
    В таком случае онлайн магазин, предоставляющий широкий ассортимент удобной, привлекательной и выгодной с экономической точки зрения одежды, не останется без внимания покупателей.

Наиболее перспективные ниши для того, чтобы продавать в интернете: детская одежда, одежда для молодёжи, платья из средней ценовой категории, оригинальная обувь.

Где покупать одежду или обувь для перепродажи?

  • закупать на оптовом рынке;
  • заказывать через интернет на зарубежных сайтах, к примеру, из Китая;
  • покупать напрямую у фабрик по пошиву одежды.

Для привлечения покупателей можно создать собственный сайт, разместить объявления на поисковых ресурсах или же завести страничку в социальных сетях.

Последний вариант привлекает всё больше и больше начинающих предпринимателей, так как социальные сети позволяют вести переписку напрямую с покупателями, выкладывать фото и видео своего товара, активно искать целевую аудиторию – и всё это абсолютно бесплатно.

№2. Выгодно ли продавать через интернет гаджеты и бытовую технику

Специфика работы с техникой состоит в том, что наладить контакт с производителем труднее, чем, к примеру, в случае закупки одежды. К тому же, возможны трудности с гарантийным возвратом, повреждения техники при транспортировке. Кроме того, интернет магазин техники потребует арендовать помещение под склад, пусть и небольшое.

Продажа гаджетов и мелкой бытовой техники потребует высоких стартовых инвестиций, но при успешном запуске начальные капиталовложения быстро окупятся. Происходит это благодаря главному преимуществу этого бизнеса – высокой наценке, которая составляет минимум 50% от цены первичной закупки товара. То есть, продав даже несколько единиц за неделю, вы уже будете в явном плюсе.

Также, в отличие от одежды, продавать гаджеты и технику через социальные сети крайне сложно. Люди не доверяют таким площадкам для совершения дорогостоящих покупок, поэтому без создания сайта не обойтись.

№3. Продажа косметических средств в интернете

Косметика — это очень популярная категория товаров, но, в то же время, специфическая. Ведь вся косметическая продукция должна соответствовать правовым нормам, которые регламентируют её качество.

К тому же, при работе с низкокачественной продукцией есть риск развития аллергических реакций у покупателей. А это – большой удар по репутации. Как следствие – гарантия того, что ваш бизнес не будет успешным.

Основные документы, с которыми нужно ознакомиться перед запуском продажи косметической продукции:

ГОСТ 32117-2013
(http://docs.cntd.ru/document/1200102280)
Межгосударственный стандарт о качестве парфюмерно-косметической продукции.
ГОСТ 32048-2013
(http://docs.cntd.ru/document/1200134851)
Главные термины и определения в категории парфюмерно-косметической продукции.
ГОСТ 31460-2012
(http://www.internet-law.ru/gosts/gost/52618/)
Общий стандарт, который распространяется на косметические кремы, в том числе на косметическое молочко, эмульсии, маски, пилинги, скрабы, кремы на гелевой основе, предназначенные для ухода за кожей, ногтями и волосами.

Если вы решили продавать в интернете косметику, для начала вам необходимо определить первичный ассортимент продукции.

Самый популярный среди покупателей вариант на текущий момент – средства по уходу за кожей и волосами, а также декоративная косметика. Менее популярные категории: оборудование для маникюра, аптечная косметика, а также дорогая парфюмерия (из-за риска подделок).

Остановитесь на одном направлении. Впоследствии, если дела будут идти хорошо, вы сможете расширять ассортимент.

№4. Что можно продавать в интернет магазине: детские игрушки

Детские игрушки можно покупать в оптовых магазинах и перепродавать. Так как взрослые всегда стараются баловать своих детей, спрос на эти товары остается стабильно высоким.

Ассортимент интернет магазина детских игрушек может включать:

1. Игрушки для девочек/мальчиков.

2. Игрушки для младенцев.

3. Наборы для детского творчества.

4. Развивающие игрушки для детей среднего возраста.

5. Мягкие игрушки.

Средняя наценка на детские игрушки – от 40% до 150%.

№5. Книги — можно продавать в интернете

Менее выгодный вариант запуска интернет магазина (если сравнивать с описанными выше вариантами), но более экономный. Книги можно покупать напрямую у издательства, делать накрутку и перепродавать. Тем более многие издательства предлагают скидки постоянным клиентам и оптовым покупателям.

Несмотря на доступность электронных книг, печатные книги сейчас на пике популярности – как развлекательные художественные книги, так и учебники, книги для саморазвития, коллекционные издания.

Что можно продавать в интернет магазине с книгами, помимо самих книг:

  • оригинальные блокноты и ежедневники;
  • канцелярские принадлежности;
  • географические карты;
  • CD, DVD диски.

Как понять, какие книги следует продавать, чтобы они были интересными и полезными для покупателей?

  • Во-первых, проанализируйте ассортимент других интернет магазинов. Книги в разделе «Бестселлеры» станут беспроигрышным вариантом для первичной закупки.
  • Во-вторых, отслеживайте новинки на сайтах издательств и различных выставках/форумах издателей.
  • В-третьих, следите за новостями об экранизациях книг. Как правило, в период показа фильма по мотивам книги интерес к последней в разы усиливается.

4 шага для открытия собственного интернет магазина

Перед запуском своего онлайн бизнеса следует тщательно спланировать каждый шаг.

Финансовую сторону вопроса поможет очертить бизнес-план. В нём вы самостоятельно или с помощью специалиста определяете сроки окупаемости бизнес проекта, составляете список товаров для первичной закупки и планируете стартовый бюджет.

Бизнес-план – это первый шаг к реализации собственного дела, поэтому к нему необходимо отнестись максимально ответственно. Лучше всего поручить составление плана профессионалам. Минимальная стоимость разработки документа стартует от 20 000 рублей.

Если вы не имеете возможность заплатить деньги за разработку бизнес стратегии, предлагаем вам несколько советов для самостоятельного планирования:

1. Схема составления бизнес плана

Составьте резюме проекта Опишите желаемую стратегию развития бизнеса, его главные преимущества и цели, опишите рынок конкурентов, просчитайте стартовый капитал для запуска интернет магазина и покрытие расходов на первый квартал работы, проанализируйте финансовые риски.
Напишите юридическую характеристику Придумайте название предприятия, укажите необходимые для работы лицензии, структуру предприятия, юридическую форму регистрации, опишите вкратце главные направление деятельности.
Проанализируйте рынок Укажите основных конкурентов в сфере деятельности, опишите свои преимущества перед ними, сориентируйтесь в потребностях покупателей, проанализируйте цены на продукцию.
Опишите товар Детально распланируйте свой ассортимент, его закупочную стоимость, характеристики, укажите преимущества и недостатки каждой категории товаров, которые вы намерены продавать.
Распланируйте рабочий состав Укажите количество работников, которое вы планируете нанять. Если в ваших планах самостоятельное введение бизнеса, также укажите это в бизнес плане проекта.
Раскрутка сайта и реклама Каким способом вы планируете рекламировать свой интернет магазин: платные объявления в социальных сетях, баннеры, SEO продвижение, печатная реклама, радио- или телереклама?
Полный финансовый отчёт В деталях опишите запланированные расходы на регистрацию бизнеса, создание и раскрутку сайта, аренду склада, закупку товаров, заработную плату работников, а также укажите ориентировочную сумму непредвиденных расходов.

2. Главные преимущества регистрации ИП

Следующий важный шаг – оформление предпринимательской деятельности. Оптимальным вариантом для небольшого интернет магазина послужит регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП).

Преимущества регистрации ИП:

1. Простая процедура регистрации. Оплатите государственную пошлину в размере 800 рублей и подайте документы (заявление по форме Р21001, ксерокопию всех страниц паспорта, квитанцию об уплате госпошлины).
2. Вы самостоятельно несёте ответственность за дела предприятия и единолично принимаете все решения.
3. Вы самостоятельно оперируете полученной прибылью, в том числе, используете её в личных целях.
4. Упрощённая система бухгалтерской и налоговой отчетности, отсутствие обязательной регистрации печати.
5. Нет необходимости формировать уставной капитал.

3. Создание интернет магазина

После регистрации нужно заняться непосредственно созданием интернет магазина. Для этого следует рассмотреть несколько вариантов: разработка сайта самостоятельно, по заказу – за деньги, продвижение группы ВКонтакте или же страницы в Инстаграме/Фейсбуке.

Как открыть интернет магазин в ВК?

а) Создание сайта

Если у вас уже есть навыки и позитивный опыт в создании сайтов с нуля, вы сможете сэкономить кругленькую сумму денег. Советы и видео уроки о том, с чего начать запуск собственного сайта, поищите на «YouTube».

В среднем, стоимость создания сайта для интернет магазина составляет от 30000-40000 рублей. Поэтому, если вы планируете не масштабный бизнес, стоит задуматься о введении интернет магазина в социальных сетях.

На стоимость разработки сайта влияет скорость выполнения заказа, наполненность, особенности дизайна, присутствие анимации и дополнительных расширений.

б) Введение магазина через социальные сети

Замечательным инструментом ведения онлайн бизнеса можно по праву назвать социальную сеть ВКонтакте. Этот сайт очень удобен в пользовании и имеет высокие рейтинги посещаемости среди россиян.

Более того, ВКонтакте предлагает своим пользователям удобное меню и понятный интерфейс со всевозможными опциями для создания рекламы, которая будет достигать вашу целевую аудиторию.

Организация странички интернет магазина на базе ВКонтакте.

Краткий видео урок:

Также для ведения онлайн магазина можно использовать социальную сеть Инстаграм. Главное, что требуется на этой площадке – красивая картинка. Так что, если вы хотите создать успешный профиль собственного онлайн магазина, потребуется освоить азы фотографии, фоторедактирования и, возможно, видеомонтажа.

Для раскрутки собственной страницы следует:

  1. Наполнять её ярким и интересным контентом.
  2. Самостоятельно искать целевую аудиторию, в том числе с помощью взаимного фолловинга.
  3. Заказывать платную рекламу в раскрученных профилях.
  4. Использовать популярные хэштеги, с помощью которых вас будут находить новые подписчики.

Советы для успешного ведения интернет магазина в Инстаграме:

1. Создавайте качественный контент. Не бойтесь использовать фантазию и креативность.
2. Придерживайтесь одного стиля: применяйте один и тот же фильтр ко всем фотографиям, дополняйте картинки рамками одного дизайна, цвета и текстуры.
3. Следите за тем, что число ваших подписчиков хотя бы в два раза превышало число страниц, на которые вы подписаны.
4. Предлагайте взаимную бесплатную рекламу другим блогерам или неконкурентным магазинам с числом подписчиков близкому к вашему.
5. Проводите конкурсы с подарками для подписчиков за лайки, репосты и подписку.
6. Активно обновляйте содержимое страницы, не дайте целевой аудитории забыть о вас. Но также не пытайтесь быть слишком настойчивыми: 1-2 поста в день будет вполне достаточно.
7. Взаимодействуйте с подписчиками: быстро отвечайте на комментарии и личные сообщения, будьте вежливы с каждым потенциальным покупателем.
8. Используйте фотографии довольных клиентов – делайте репосты их публикаций на свою страничку с помощью специальных программ для репостов. Предлагайте клиентам скидку за качественные отзывы.

Визуальные примеры ведения магазина с помощью аккаунта в Инстаграме:

Торговля в интернете. Как найти товар для продажи?

Как продавать товары без собственного сайта?

4. Продвижение интернет магазина

Инструменты раскрутки Описание
Самостоятельное продвижение сайта Самостоятельная раскрутка подойдёт для бизнеса малых масштабов.
Главным преимуществом такого способа продвижения следует назвать экономию средств, но готовьтесь к тому, что на раскрутку интернет магазина потребуется много времени, а эффективность на первых этапах будет крайне низкой.
Если же вы запланировали масштабные стартовые инвестиции в развитие проекта, лучше доверьте раскрутку своего сайта профессионалам.
Заказ рекламы в студии SEO SEO студии занимаются профессиональной раскруткой сайтов и их наполнением. Благодаря опытным копирайтерам и редакторам ваш сайт поднимется в поисковых рейтингах и быстро обретёт свою целевую аудиторию.
Доверяйте раскрутку только проверенным агентствам, которые закрепились на рынке и имеют позитивный опыт работы с клиентами.
Заказ баннерной рекламы в интернете Баннерную рекламу можно разместить на поисковых сайтах, других, не конкурентных сайтах, в социальных сетях.
На стоимость баннера влияют:
• рейтинги сайта, на котором вы хотите заказать рекламу (чем выше посещаемость, тем выше стоимость размещения баннера);
• тип рекламы;
• время экспозиции;
• количество переходов на ваш сайт через рекламный баннер.

Также отличной рекламой станет позитивный опыт работы с клиентом. Введите систему бонусов и поощрений для постоянных покупателей, а также систему вознаграждения за рекламу и позитивные отзывы.

Если вы всё еще раздумываете о том, что следует продавать с максимальной выгодой, предлагаем вам ознакомиться со сборной таблицей бизнес идей. Здесь каждый сможет подобрать что-то стоящее для себя!

Что продавать? Преимущества Недостатки
Одежду и обувь 1. Большой спрос, особенно на детскую, подростковую и женскую одежду/обувь.
2. Особой популярностью пользуются необычные и оригинальные вещи, за которые покупатели готовы платить больше.
3. Большой ассортимент товаров, выбор фабрик и поставщиков для закупки товаров и сотрудничества на постоянной основе.
4. Экономия на создании сайта. Одежду и обувь эффективней продавать через аккаунт в Инстаграме или группу в ВКонтакте.
5. Негабаритный товар, то есть отпадает потребность в аренде складского помещения.
1. Высокая конкуренция.
2. Длительный период окупаемости (если сравнивать с техникой).
3. Потребность в активной раскрутке страницы в социальных сетях. Также вам нужно получить навыки фото- и видеосъемки, редактирования, монтажа.
Гаджеты и мелкая бытовая техника 1. Высокий процент накрутки позволит быстро окупить первичные затраты.
2. Высокая популярность товаров среди покупателей.
1. Низкий уровень доверия покупателей к малоизвестным интернет магазинам из-за высокого риска покупки подделок и некачественного товара.
2. Необходимость создавать сайт.
3. Возможны проблемы с гарантийными сроками и качеством товара при закупке.
4. Потребуется аренда складского помещения.
Косметические средства 1. Высокий спрос среди покупателей в интернет магазинах.
2. Большой ассортимент товаров как отечественных, так и зарубежных производителей.
3. Возможность ввести бизнес через страничку в соцсетях.
4. Негабаритный товар, то есть не нужно арендовать складское помещение.
5. Возможность сотрудничества с салонами красоты, частными визажистами, парикмахерами, косметологами.
1. Обязательный контроль безопасности продукции, наличия сертификатов качества.
Книги, канцтовары 1. Возможность сочетать любовь к книгам с заработком.
2. Перепродавать можно как новые книги, только из издательства, так и старые — к примеру, раритетные или редкие издания.
3. Высокий спрос на необычные канцелярские товары, особенно дневники, маркеры, стикеры.
4. Не требует аренды складского помещения для хранения.
5. Возможность работать напрямую с издательствами.
1. Низкий процент накрутки.
2. Длительный период окупаемости.
Зоотовары 1. Процент накрутки – от 40%, что позволит быстро окупить затраты на первичную закупку товара.
2. Длительный строк хранения товара.
3. Высокая популярность товаров в интернете.
1. Продажа ветеринарных препаратов потребует наличия лицензии и специальных условий хранения.
2. Потребность создания сайта для интернет магазина.
3. Длительный период раскрутки сайта.
4. Большая конкуренция.
Товары для детей 1. Высокий спрос на товары.
2. Быстрая раскрутка.
3. Возможность ведения бизнеса через аккаунты в социальных сетях, без создания сайта.
1. Обязательный контроль безопасности продукции, наличия сертификатов качества.
2. Возможно потребует арендовать складское помещение.
Мебель и товары для дома 1. Быстрая окупаемость первичных затрат на запуск бизнеса.
2. Высокий процент накрутки стоимости товара.
1. Потребность аренды склада для хранения товара.
2. Дополнительные расходы на перевозку и установку мебели.
3. Низкий спрос на мебель среди покупателей интернет магазинов.
4. Расходы на создание сайта.
5. Сложность посредничества при работе с производителями мебели.
Аксессуары 1. Высокий спрос на товар в интернете.
2. Возможность продавать необычные товары по завышенной цене.
3. Сейчас существует поистине огромный ассортимент, особенно в китайских онлайн магазинах.
4. Не требует создавать сайт для интернет магазина, достаточно странички в социальных сетях.
1. Потребность в активной раскрутке страницы в социальных сетях. Также потребуются навыки фото- и видеосъемки, редактирования, монтажа.

Время подытожить всё вышеизложенное. Задавшись вопросом о том, что можно продавать в интернете, следует тщательно проанализировать рынок и собственные финансовые возможности.

Самые популярные категории товаров в интернете обеспечат вас высокий доходом, но только при условии инвестирования значительных сумм в рекламу и раскрутку своего интернет магазина.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Заработок реальных денег в интернете привлекает многих людей, ведь постепенно практически все сферы деятельности человека становятся тесно связанными с сетью. Как следствие, появляется все больше и больше вариантов для получения дохода через интернет.

И самое интересное, расценки на труд тут не привязаны к региону. Например, если вы будете работать на заказчика из Москвы, то получать будете по тем меркам, которые установил он (обычно – по Московским), а не по тем, которые приняты в вашем регионе проживания.

Реальные сайты заработка в интернете без вложений

Хороший заработок реальных денег без вложений и обмана практически никогда не обходится. Такова правда жизни. Если же вы под вложениями понимаете именно финансовые влияния, то существует несколько вариантов, как можно зарабатывать в сети:

  • Клики по рекламе и просмотр роликов. Самый банальный и просто способ реального заработка без вложений в интернете. Нужно просто кликать по рекламе и/или просматривать рекламные ролики. Из-за того, что для этого не требуются вообще никакие навык и умения, такой способ дохода не способен приносить хоть более-менее серьезных денег. В лучшем случае хватит заплатить за интернет и телефон, если заниматься такой «работой» активно, целый день на протяжении всего месяца.
  • Ввод капчи и регистрации. Фактически – это копия предыдущего варианта. Просто нужно будет вводить капчи очень быстро или регистрироваться на различных сайтах. Доходность лишь немногим больше и то, не всегда.
  • Программирование, рисование и копирайтинг. Абсолютно реальные способы заработать деньги в интернете, но требующие определенных навыков и/или таланта. Можно писать программы или тексты, а также рисовать на заказ. Платят вполне пристойно, но только тем, кто действительно умеет это делать. Как следствие, такие варианты подойдут не для всех.

Проверенные способы заработка в интернете: без вложений не обойтись

На практике, нормально зарабатывать без вложений абсолютно невозможно. Даже то же программирование и копирайтинг требуют вложений навыков, времени и усилий. Но если у вас нет нужного опыта и способностей, то стоит рассмотреть и другие варианты, уже с прямым вложением средств:

  1. Собственный бизнес. Очевидный, но далеко не простой способ начать хорошо зарабатывать. Можно открыть свой сайт или крупный завод, можно начать торговать воздушными шариками или купить крупную франшизу. Вариантов практически бесконечное количество. Беда только в том, что все это требует определенного склада ума. Практически все ниши давно заняты и потому конкуренция всегда и везде очень высока. Кроме того, более или менее серьезный бизнес требует и серьезных же вложений.
  2. Инвестиции и депозиты. Если у вас много денег и вы не знаете, куда их деть, то можно просто положить их на депозит или накупить акций. Будете получать процент, на который некоторые люди умудряются очень неплохо жить. Но в данном случае вложения требуются как бы не больше, чем при открытии собственного бизнеса. Например, депозит дает порядка 5% в год. От 1 миллиона рублей это чуть больше 4 тысяч рублей в месяц. Значит нужно как минимум в 10 раз больше, чтобы доход был хоть немного чувствительным.
  3. Торговля на бирже. Не самый очевидный, но достаточно простой способ получать настоящий заработок в интернете без вложений миллионов рублей. Начинать можно буквально со 100$ или евро. Все что нужно для обучения есть прямо на сайте торговой площадки, зарегистрироваться на которой можно при помощи формы справа от этого текста. Доходность системы составляет порядка 30% в день от суммы вложений. Если, допустим, взять всего 100$, то можно зарабатывать по 30$ в день или порядка 900$ в месяц. Любое увеличение суммы депозита резко увеличивает уровень дохода.

Торговля на бирже является одним из самых выгодных способов работы в интернете с минимальными вложениями. В отличие от многих других вариантов, есть внятная обучающая программа, подходящая для новичков в трейдинге.

Начать зарабатывать

>Где продавать

Где продавать в интернете

Существует множество мест в интернете, где можно продавать свой товар. Однако, в наше время, выбрать одно из этих мест для торговли дело не простое. Но с другой стороны, есть возможность подбирать место для торговли в зависимости от ваших потребностей. Можно выбирать место где продавать в зависимости от того, что вы хотите продавать. Или в зависимости от того, сколько времени вы готовы тратить на это дело.

В первом случае, это зависит от товара, что вы хотите продавать. Скажем товар у вас старый (беушный) или новый, ручной работы или фабричный. Или вы сами производите штучно т.е. ручная работа (hand made) или у вас малое производство. Или, вы вообще делаете исключительные вещи под заказ – брендовые (эксклюзив).

Во втором случае, это зависит от того, сколько времени вы готовы тратить на торговлю в день. Поскольку, вы учитесь или работаете и вы хотите просто подзаработать. Или, вы свободны и хотели бы полноценный заработок, и готовы тратить на это достаточно времени. Или, вы всерьёз и надолго решили заняться интернет бизнесом, и хотели бы построить своё торговое дело.

В общем, чтобы сделать правильный выбор, с начало напишем, где продавать вообще можно. А потом выясним, сколько сил и усилий требуется для этого в каждом отдельном случае. И тогда сможем понять, где продавать лучше в зависимости от ваших намерений.

Рекомендуем посетить наш
специальный магазин
“УДИВИТЕЛЬНЫЕ ТОВАРЫ”В этом магазине отобраны
ходовые товары Алиэкспресс,
для дропшиппинга и просто покупок

В магазине найдете 12 самых популярных
категорий, в которых отображаются только
ходовые товары с бесплатной доставкой,
отобранные согласно наших критериев отбора

Что же из этого лучше нам подходит?

Давайте рассмотрим, какие характеристики этих площадок
могут повлиять на выбор места где продавать?

В первую очередь, это какие площадки для чего предназначены.

Доски объявлений в основном используются на местах, поскольку факт купли и продажи в основном происходит при личной встрече.
Социальные сети в основном служат для общения и в процессе этого общения можно что-то продать или купить.
Аукционы-торговые площадки и сайты-магазины предназначены именно для торговли.

Вторым фактором, влияющим на выбор, является возможность быстрого старта, наличие потенциальных покупателей и простота ведения бизнеса.

Этим критериям отвечают доски объявлений и аукционы. На них, быстро создаётся страничка с товаром. Есть достаточно инструментов для ведения торговли и на этих ресурсах уже имеется достаточная посещаемость, и соответственно потенциальных покупателей.

В отличие от них, в социальных сетях нужно будет самим создавать группы по интересам или примыкать к уже существующим, чтобы привлекать клиентов.

В то время, как собственный сайт, с начало нужно создать. Затем подключить нужные сервизы, для ведения бизнеса. И потом всё время рекламировать, иначе не будет посетителей и соответственно потенциальных покупателей. Однако, тут надо добавить, что хостинговые сайты-магазины, создаются относительно быстро. И на таких сайтах уже есть все необходимые атрибуты для ведения бизнеса. И прежде всего, эти компании сами серьёзно занимаются продвижением своего проекта в интернете, и повсеместно рекламируют его. Следовательно, вместе с этим, соответственно будет рекламироваться и ваш магазин.

Третьим важным фактором, влияющим на выбор, является цена.

На досках объявлений и соц. сетях, выставлять можно бесплатно. Так же бесплатно можно выставлять некоторое количество товара на некоторых аукционах. Например, на Ebay можно бесплатно выставлять 50 единиц товара с общей стоимостью до 5000$. Но комиссию с продажи высчитывают, если товар продался.
Выставлять на аукционах вообще, может быть гораздо дешевле, чем на собственном сайте и наоборот. Это зависит от цены и количества товара, который вы собираетесь продавать.

Сравнение торговой площадки и сайта.
Etsy и Shopify

Shopify

Это коммерческая платформа, специально созданная для интернет торговли, она самая удобная в использование. Shopify даёт возможность быстрого старта, простота ведения бизнеса. Потенциальных покупателей нет, но компания активно рекламирует свою платформу. Это отдельный сайт и поэтому даёт возможность популяризировать свой бренд.
За магазин на этой платформе, надо платить в зависимости от выбранного тарифного плана:

• Basic Shopify-$29,
• Shopify-$79
• Advanced Shopify $299

Плюс комиссии с каждой продажи (2%, 1%, 0,5%) в соответствии с выбранным тарифным планом, если у вас внешняя платёжная система. Но, если выбрали платёжную систему самого Shopify «Shopify Payments» то без комиссии. Подробно тарифный план Shopify смотрите по этой ссылке: shopify/pricing, данные могут меняться.

Etsy

Это торговая площадка, которая создана для продажи товаров ручной работы. Но, на ней, так же, можно продавать сырьё и инструменты для ручной работы, а так же старые вещи и ещё многое другое.
И, исходя из собственного опыта, можем сказать, что там действительно, очень хороший спрос. И главное, в отличие от Ebay или Amazon, где очень сильная конкуренция, довольно высокие цены. Можно нормально зарабатывать. Etsy даёт возможность быстрого старта. Есть наличие потенциальных покупателей и простота ведения бизнеса.

На Etsy надо платить за выставление и с продажи:

• за каждый выставленный товара платится-20 центов
• лот выставляется на 4 месяца
• комиссии с каждой продажи-3,5%

Подробно тарифный план Etsy смотрите по этой ссылке: Fees & Payments Policy

Если на Shopify выбрать тарифный план «Shopify» -$79 и платёжную систему «Shopify Payments», что примерно, соответствует возможностям Etsy. То сможем посмотреть, что получается за месяц, при продаже 150 единиц товара, в среднем по цене 10$ за товар.

Что получается?

Shopify получается: 79$ за платформу и всё
Etsy получается: 150шт. х 0,20$ = 30$(за выставление) и 150шт. х 10$ = 1500$ х 3,5% = 52,5$(комиссия с продажи) . Получается: 30$ + 52,5$ = 82,5$

И того, можно сказать получается примерно одинаково. Однако, если продавать примерно 150-200 единиц товара в месяц, то на Etsy гораздо выгоднее торговать. Поскольку, Etsy уже имеет 30 миллионов активных пользователей, которые являются вашими потенциальными покупателями, в отличие от Shopify.

Вывод:

Etsy больше подходит для начинающих коммерсантов.

Если, планируете продавать больше, то Etsy более дорогое удовольствие, чем Shopify.

Для малого и среднего бизнеса больше подходит Shopify.

К тому же, у кого большие и амбициозные планы, могут интегрировать свои товары со своего магазина Shopify с другими аукционными торговыми площадками типа Amazon и eBay. Это можно сделать при помощи nChannel Connector for Shopify, по этой ссылке nchannel.com

Однако, можно выбрать и другую платформу для сайта, в зависимости от ваших конкретных предпочтений. На какой платформе строить свой сайт смотрите по этой ссылке: Лучшие СМS платформы.

Как начать продавать через интернет?

  • Зачем надо выходить в онлайн?
  • Кому надо выходить в онлайн?
  • Что покупают в интернете?
  • Наиболее популярные категории товаров, приобретаемых онлайн в Беларуси
  • Наименее популярные категории интернет-товаров в Беларуси
  • Наиболее перспективные категории товаров для продажи онлайн
  • Почему люди предпочитают онлайн-покупки?
  • Где пользователи делают онлайн-покупки?
  • Как начать привлекать покупателей и продавать в интернете?
  • Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Вот несколько свежих цифр, которые наглядно показывают, как растет рынок электронной коммерции в мире и в Беларуси.

По данным Statista, мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн, но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8%. Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах. При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Зачем надо выходить в онлайн?

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

  1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики, в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
  2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или адаптивный дизайн, или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

  1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
  2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж, постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
  3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн. Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
  4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
  5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

  1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам, недоступных для офлайн-каналов. Это контекстная и таргетированная реклама, ретаргетинг, , мессенджеры, контент-маркетинг на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

  1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
  2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
  3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

  1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть сайт интернет-магазина, интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

  1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
  2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

Но все не так просто: придется много учиться и приложить усилия, чтобы добиться успеха.

Кому надо выходить в онлайн?

Начинать продавать в интернете может быть выгодно различным субъектам торговли:

  1. офлайн-продавцам;
  2. производителям;
  3. ремесленникам;
  4. владельцам новых бизнесов.

1. Офлайн-продавцы (индивидуальные предприниматели, магазины, шоу-румы) при выходе в онлайн получают:

  1. Новый локальный рынок онлайн-покупателей, которые привыкли делать покупки в интернете и все меньше ходят по магазинам;
  2. Увеличение трафика в офлайн-магазин за счет интернет-пользователей, которые обычно ищут товары онлайн, но покупать предпочитают вживую, с возможностью предварительного ознакомления с товаром и общения с продавцом-консультантом;
  3. Рост клиентской базы за счет контактов, собранных в онлайне через заказы с сайта, формы подписки на рассылку или скидку, бонусные карты, виш-листы и т.д.
  4. Возможность постоянного удаленного контакта с покупателем через электронную почту, SMS, социальные сети, мобильные приложения, мессенджеры, пуш-уведомления и другие электронные каналы;
  5. Как следствие, удвоение объема продаж за счет всех вышеперечисленных факторов.

2. Производители, импортеры и оптовые продавцы также получают выгоду от присутствия в интернете:

  1. Выход на новый рынок онлайн-покупателей, как в b2b-, так и b2c-сегментах;
  2. Приток интернет-пользователей из сферы ритейла, которые ищут крупных поставщиков для розничной торговли либо дистрибьюторской деятельности;
  3. Рост партнерской сети, благодаря которой можно увеличить объемы производства или ввоза/вывоза товаров из-за границы;
  4. Возможность экспорта производимых и реализуемых товаров за рубеж за счет привлечения партнеров из-за границы;
  5. Рост клиентской базы как в b2b-, так и b2c-сегментах;
  6. Рост узнаваемости бренда за счет присутствия его в онлайне;
  7. Увеличение оборота и объема продаж благодаря увеличению партнерской сети как в стране, так и за границей;
  8. Постоянный удаленный контакт с покупателями посредством электронной почты, SMS, соцсетей, мобильных приложений, пуш-уведомлений, мессенджеров и других методов коммуникации с потребителем.

3. Ремесленники получают от онлайна:

  1. Выход на новый рынок онлайн-покупателей, как в b2b-, так и b2c- сегментах;
  2. Рост количества партнеров за счет продавцов, которые продают в своих интернет-магазинах или офлайн-точках товары разных брендов;
  3. Возможность экспорта производимых и реализуемых товаров за счет создания сайта с механизмом оплаты и доставки товара в любую точку света;
  4. Рост клиентской базы за счет сбора контактов покупателей на различных платформах: сайте, формах подписки, аккаунтах соцсетей, бонусных карт и т. д.;
  5. Рост объема продаж по причине вышеперечисленных факторов.

4. Владельцы и управленцы новых бизнесов должны рассматривать онлайн-канал как приоритетный, потому что, выйдя в интернет, они получают:

  1. очень перспективный способ заработка и работы на себя;
  2. множество ниш, в том числе еще не занятых или низкоконкурентных;
  3. разработанные алгоритмы продвижения в интернете, которые подробно описываются в экспертных блогах, видеоуроках и вебинарах;
  4. доступ к активной и платежеспособной аудитории интернета;
  5. возможность продавать в своей стране и по всему миру.

Темпы роста белорусской электронной коммерции обусловлены приходом на в электронную коммерцию новых субъектов торговли и ростом количества пользователей сети Интернет. Чтобы выйти на онлайн-рынок и выстоять среди конкурентов, предложите лучший сервис, лучший контент, используйте рентабельные методы привлечения покупателей. Практика показывает, что пользователь, хоть раз имевший положительный опыт покупки у вашего бизнеса, при прочих равных условиях, с большей вероятностью купит у вас снова и уже не будет искать более выгодных условий покупки в другом месте.

Что чаще всего покупают в интернете?

По данным исследования рынка электронной коммерции в Беларуси, опубликованного в рамках конференции E-commerce Day 2018, в прошлом году 45% белорусов купили какой-либо товар онлайн. 39% потребителей делают покупки как онлайн, так и оффлайн, а 16% стараются покупать только в интернете.

Чтобы найти продукт, который будет успешно продаваться через интернет, нужно понять, какие товары люди охотно покупают либо хотели бы купить онлайн. Например, в Беларуси 80,8% интернет-продаж составляют непродовольственные товары, а продовольственные – всего 19,2%. При этом покупательские привычки отличаются в зависимости от пола и возраста клиента. Активнее всего покупают онлайн женщины в возрасте 25-30 лет, но при этом у мужчин средний чек обычно выше (около 70 р.), чем у женщин (около 40 р.). Это связано с тем, что женщины покупают часто и много дешевых товаров (например, косметику, белье, одежду, книги, игрушки), а мужчины тратятся реже, но сразу на дорогие товары (технику, электронику, мебель).

А вот как выглядит первая семерка стран, жители которых наиболее вовлечены в интернет-покупки:

  1. Китай (83% населения покупают онлайн);
  2. Южная Корея (83% населения покупают онлайн);
  3. Великобритания (82% населения покупают онлайн);
  4. Германия (81% населения покупают онлайн);
  5. Индонезия (79% населения покупают онлайн);
  6. Индия (77% населения покупают онлайн);
  7. США (77% населения покупают онлайн).

По статистике за 2017 год, больше всего в мире онлайн покупают:

  1. одежду – $408 млрд (+18%);
  2. электронику – $359,4 млрд (+12%);
  3. игрушки, товары для дома и хобби – $341,5 млрд (+17%);
  4. мебель и утварь – $225,5 млрд (+16%);
  5. путешествия – $212,7 млрд (+13%);
  6. еду и продукты ухода за собой – $139,8 млрд (+20%);
  7. видео-игры – $52,5 млрд (+7%);
  8. онлайн-музыку – $11,2 млрд (+13%).

В Беларуси эти категории выглядят иначе.

Наиболее популярные категории товаров, приобретаемых онлайн в Беларуси

  • Компьютерная техника и электроника;
  • Бытовая техника;
  • Смартфоны, телефоны и средства связи;
  • Детские товары;
  • Одежда, обувь, аксессуары;
  • Спорт и отдых;
  • Товары для дома и сада;
  • Продукты питания;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Билеты на мероприятия.

Не популярные категории интернет-товаров в Беларуси

  • Автомобили и мотоциклы;
  • Недвижимость;
  • Товары для животных;
  • Спортивные товары;
  • Товары для строительства и ремонта;
  • Товары для отдыха.

Самые перспективные категории товаров для продажи онлайн

  • Косметика, парфюмерия, бытовая химия;
  • Одежда, обувь;
  • Ювелирные изделия;
  • Товары для детей;
  • Продукты питания;
  • Строительство и ремонт;
  • Мебель и товары для дома;
  • Автомобили и запчасти.

Диаграмма наиболее популярных онлайн-товаров отличается от страны к стране, что связано с законодательством разных стран. В Беларуси, к примеру, запрещено продавать лекарства онлайн, хотя в России активно развиваются интернет-магазины товаров для здоровья. В США электронные книги, музыка и видеоигры активно покупаются онлайн, а в нашей стране находятся лазейки, которые позволяют за эти товары не платить. Для успешного выбора ниши нужно проанализировать наиболее перспективные категории товаров для онлайн-продажи в Беларуси и ближнем зарубежье, сопоставить их со своими собственными интересами и остановиться на товарах, которые, по вашему мнению, будут делать жизнь ваших покупателей лучше.

Почему люди предпочитают онлайн-покупки?

В США было проведено исследование, по результатам которого оказалось, что американцы 36% покупательского бюджета тратят онлайн и 64% офлайн. Особое внимание в ходе исследования было уделено причинам, по которым покупатели выбирают ту или иную форму шопинга.

Актуальные причины онлайн-покупок в США:

  1. Возможность круглосуточного шопинга (58%);
  2. Возможность сравнить цены (54%);
  3. Более низкие цены и акции, чем в магазине (46%);
  4. Экономия времени (40%);
  5. Отсутствие необходимости идти в магазин (39%);
  6. Лучший выбор товаров и услуг (29%);
  7. Бесплатная доставка (29%);
  8. Удобство выбора разных товаров в одном месте (27%);
  9. Отсутствие проблем с поиском товаров на полках и вешалках (20%);
  10. Отсутствие толп покупателей (15%);
  11. Отсутствие товара в месте проживания покупателя (15%);
  12. Отсутствие очередей (11%).

Но есть и причины, по которым жители США покупают товары именно в обычных магазинах:

  1. Возможность увидеть и потрогать товар вживую перед покупкой (56%);
  2. Возможность примерить товар (55%);
  3. Разница между товаром на фото/видео онлайн и реальным товаром (41%);
  4. Очень долгая доставка в онлайн-магазинах (34%);
  5. Очень дорогая доставка в онлайн-магазинах (25%);
  6. Недоверие к онлайну при покупке ценных вещей (24%);
  7. Отношение к походу по магазинам как к развлечению (23%);
  8. Приобретение товаров по пути, заодно с чем-то (16%);
  9. Возможность проверить подлинность товара (15%);
  10. Слишком сложный процесс возврата товара, заказанного онлайн (14%);
  11. Отсутствие доверия к алгоритмам передачи данных через интернет (13%);
  12. Возможность проконсультироваться у продавца (11%).

В России причины выбора онлайн-шопинга немного отличаются:

Данные статистики отлично иллюстрируют не только плюсы, но и минусы покупок в онлайне и в офлайне, которые стираются при омниканальном подходе к продажам.

Омниканальность в ритейле – это непрерывная коммуникация с клиентом за счет интеграции оффлайн и онлайн точек соприкосновения с покупателем в единую систему для совершения покупки. Такой подход реализован уже у 50% субъектов торговли США, но к этому тренду уже стремится весь мир.

Как начать привлекать клиентов и продавать в интернете?

Чтобы привлечь потенциальных клиентов или онлайн-покупателей, нужно иметь представительство в интернете, куда их можно будет привести и убедить сделать заказ.

1. При запуске нового бизнеса — выбрать рыночную нишу

Для поиска ниши нужно изучить структуру рынка и выбрать для себя сферу, которая будет вас вдохновлять и приносить доход. На всякий случай, нужно также ознакомиться со списком товаров, которые запрещено продавать онлайн в РБ.

2. Найти поставщиков

Если вы не продвигаете товары собственного производства, поиска партнеров не избежать. Выбрать надежных поставщиков на старте непросто, но несколько проверенных способов вы можете узнать в нашей статье про поиск поставщиков для интернет-магазина.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне .by или .бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе специализированных CMS.

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина, который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн, на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно. Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все требования к сайту интернет-магазина.

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по созданию каталога для интернет-магазина вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: торговых площадках (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

Платная реклама в поисковых системах, как и реклама в маркетплейсах, даст вам быстрые продажи.

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

Организовать работу интернет-магазина на старте и определить, какие сотрудники понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис, а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

  • Нет знания рынка;
  • Нет чувства ниши;
  • Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
  • Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
  • Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
  • Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
  • Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

  • Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
  • Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
  • Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
  • Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
  • Потребностей своей целевой аудитории;
  • Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
  • Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Полезный контент, решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж.

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *